“群眾關心什么就講什么”
鷹潭市余江區人民法院“馬法官講堂”創新普法形式傳遞法治溫度
來源： 新法治報·贛法云 | 日期： 2025年05月06日 | 制作： 聶琪 | 新聞熱線： 0791-86847870
馬俊峰在校園普法（圖/受訪單位提供）
“樓上鄰居漏水不肯修理，如何維權”“別人欠我錢但是沒有欠條，怎么追討”“前夫不肯支付撫養費，怎么索要”……打開抖音賬號“馬法官講堂”后臺，近百條最新留言或是求助或是感謝。網友多數來自鷹潭市余江區，也有不少來自全國各地的，他們的訴求在這里均能及時得到回應。
這是鷹潭市余江區人民法院2021年開通的抖音賬號，在當地的影響力不容小覷。“遇事就找馬法官，有問題就問‘馬法官講堂’”，這句話在群眾中自發地廣為傳播。4月21日，記者來到鷹潭市余江區人民法院，探尋“馬法官講堂”在普法宣傳中走深走實的“流量密碼”。
從老法官到“普法主播”
4月21日15時，鷹潭市余江區綜治中心內，一條“馬法官講堂”的短視頻正在拍攝中。鏡頭中，一名男青年正熟練地洗牌，扮演著賭徒角色。
“這是一期關于賭博犯罪的視頻，靈感來源于網友在前幾期視頻下的留言。”“馬法官講堂”工作室的主講人馬俊峰，帶有“余江風味”的“塑料”普通話很有辨識度。
這個有著30余年工作經驗的老法官，身著白襯衣、黑西裝褲，一張方正中帶點肉感的臉，親和力滿滿。
2014年3月，馬俊峰擔任鷹潭市余江區人民法院平定法庭庭長時，憑借專業、風趣且不怯場的個人特質，將普法“六進”活動開展得有聲有色。無論是田間地頭，還是校園課堂，都能看到他普法的身影，當地群眾親切地稱他為“馬老師”。
隨著公眾法治意識的提升，向馬俊峰咨詢法律事務的群眾日益增多，這讓擔負法庭日常審判工作的他應接不暇。
何不嘗試拍攝視頻，針對群眾關注的法律問題進行網絡普法？一個念頭油然而生。抱著試試看的態度，2021年3月，普法抖音號“馬法官講堂”正式開通。有著豐富線下普法經驗、善于和群眾打交道的馬俊峰，順理成章地被選為主講人。
然而，從線下侃侃而談的普法能手，到面對鏡頭的“主播”，這個轉變并不輕松。
“卡殼、忘詞、語氣詞頻出……有時候一個視頻要錄近二十次。”回憶剛起步時的情景，馬俊峰笑著說。
不僅是馬俊峰，整個團隊一開始都是摸著石頭過河。“他拍完了就發給我，我在手機上剪輯，剛開始的時候，一條兩分鐘不到的視頻，也要剪兩三個小時。”鷹潭市余江區人民法院政治部副主任左文濤感慨，還好大家沒有放棄，通過不斷摸索，逐漸找準了方向。
群眾點單趣味普法
“物業糾紛發生后，如何通過法律途徑維權？請跟隨我們來到庭審現場一探究竟。”4月9日上午，鷹潭市余江區人民法院將法庭搬到居民小區，公開審理了一起具有代表性的物業服務合同糾紛案件。抖音號“馬法官講堂”對這場庭審進行了同步直播，吸引了1。3萬人次觀看。
被告業主陳述原告物業公司以不交物業費限制業主乘用電梯、生活垃圾清運不及時等問題，指出物業公司提供服務的諸多瑕疵，要求減輕物業費；原告物業公司以其盡了安保、消防、維修、維護秩序等義務為由，主張被告依約支付物業費。
通過“線下審判+線上直播”的形式，不僅小區居民和物業之間的糾紛得以化解，也給不少線上網友解答了疑惑。
看“馬法官講堂”的后臺留言，就像翻開一本動態的基層法治需求手冊?；橐黾彝ゼm紛、物業矛盾、民間借貸問題長期占據前列，最新一條“沒欠條能要回錢嗎”的留言下，跟著30余條類似求助。
“群眾的問題在哪里，普法的鏡頭就對準哪里。”記者了解到，“馬法官講堂”抖音號圍繞“群眾關心什么，就講什么”的原則，在選題上突出“群眾導向”，網友在評論區關于哪方面的留言最多，也反映了老百姓最需要哪方面的法律知識，“馬法官講堂”就會圍繞問題專門制作一期視頻進行解答，與觀眾形成良性互動。
在實踐過程中，馬俊峰也不斷突破自我。在防范婚戀詐騙專題中，為了讓群眾更深刻地認識“殺豬盤”套路，他大膽出鏡扮演美女行騙，讓人捧腹之余也記住了詐騙套路。
“法律傳播需要打破嚴肅刻板印象，讓老百姓在笑聲中記住關鍵信息。”馬俊峰坦言，最初面對鏡頭的緊張，早已轉化為精準把握傳播規律的職業敏感。如今，他在鏡頭前愈發從容自信，用生動有趣的方式，將法律知識傳遞給廣大網友。
線上線下構建普法網絡
4月22日，“馬法官講堂”抖音賬號對失信被執行人盧某進行曝光。
“我把錢還清后，視頻能不能刪了？”盧某刷到該視頻后，主動找到執行法官溝通。得到法官肯定答復后，盧某于4月24日下午還清4954。71元欠款。后臺數據顯示，該期視頻瀏覽量達25。9萬人次。
類似的情況還有很多。記者了解到，經過4年發展，“馬法官講堂”已形成專業的團隊運作模式，影響力也在不斷擴大。在線上，“馬法官講堂”抖音號堅持每日回復網友提問，簡單的進行線上回復，對于復雜的法律問題，由法官通過電話耐心溝通，深入分析解答。“馬法官講堂”4年累計回復群眾訴求1000余次，切實幫助群眾解決實際法律難題。
與此同時，“馬法官講堂”注重線上線下協同，構建起全方位普法網絡。“青青法苑”校園課堂覆蓋全區12所中小學，法官們走進校園，針對青少年身心特點，用生動案例和趣味互動，為孩子們講解關于校園欺凌、網絡安全等方面的法律知識，引導青少年樹立正確法治觀念。
“鄉村夜話”普法活動走進36個村子，利用村民農閑夜晚，在村口庭院、文化廣場等地，與村民圍坐一起，家常、講法律。以身邊事說法理，解答村民在土地糾紛、婚姻家庭等方面的法律困惑，讓法治之光照進鄉村每一個角落。
普法視頻的長遠價值
2022年，馬俊峰到平定鄉開展普法宣講。課后，一位女士跑來向他致謝。原來，2021年她因用工單位拖欠工資，生活陷入困境。無意中刷到“工資被拖欠？聽馬法官給你支招”視頻，了解維權途徑后，成功追回欠薪。這位女士的一句“法律真管用”，讓馬俊峰一直記在心上。
“普法是項長期的工作，需要我們不斷堅持。手機就像一個‘小窗口’，看我們視頻的人可能只是用了一分鐘，但你不知道哪一天這一分鐘就可以影響、改變一個人。”馬俊峰說。
作為年結案近300件的員額法官，馬俊峰工作本就繁忙，但他始終堅持每周更新“馬法官講堂”視頻。這種堅持，通過數據可見其中成效。鷹潭市余江區人民法院2024年受理的婚約財產糾紛、物業服務合同糾紛案件，同比分別下降30。3％和35。5％。不少當事人在庭審中，還會引用“馬法官講堂”的內容進行陳述，這讓馬俊峰和團隊成員深感欣慰，也更加堅定了持續做好普法工作的決心。
在移動互聯網時代，馬俊峰和他的團隊通過精心制作的普法視頻，在千萬網友心中播撒法治種子?；鶎臃ㄖ蔚那逦喞?，正從“馬法官講堂”一個個普法小視頻里慢慢顯現、可觸可感。
（文/新法治報·贛法云 李輝 記者劉俊辰）
編輯：聶琪
校對：王小明
復審：全來龍